Última actualización: 8 de julio de 2026
MakeRoutes (“nosotros” o “nuestro”) respeta tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, por qué los recopilamos, cómo los usamos y tus derechos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes aplicables.
Entidad legal: MakeRoutes (empresario individual / autónomo)
Contacto: privacy@makeroutes.com
Ubicación: España
El responsable del tratamiento determina los fines y medios del tratamiento de tus datos personales de conformidad con el RGPD y la Ley Orgánica de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.
Cuando inicias sesión con Apple Sign-In o Google Sign-In, recibimos:
No recibimos ni almacenamos tu contraseña de Apple o Google.
Cuando usas la función “Añadir Ubicación Actual”, accedemos a las coordenadas GPS de tu dispositivo para añadir tu posición actual como una parada en tu ruta. El acceso a la ubicación se solicita solo cuando activas explícitamente esta función y requiere tu permiso. No rastreamos tu ubicación en segundo plano.
Las rutas que creas (nombres de paradas, direcciones, coordenadas y orden de ruta) se almacenan:
Podemos recopilar estadísticas de uso anónimas y agregadas (como la frecuencia de uso de funciones e informes de fallos) para mejorar la app. Estos datos no pueden identificarte personalmente.
| Finalidad | Datos Utilizados | Base Legal (RGPD) |
|---|---|---|
| Proporcionar y mantener el servicio | Info de cuenta, datos de rutas | Ejecución del contrato |
| Sincronizar rutas entre dispositivos | Datos de rutas | Ejecución del contrato |
| Añadir tu posición actual como parada | Ubicación GPS | Consentimiento |
| Mejorar la app | Datos de uso anónimos | Interés legítimo |
Integramos los siguientes servicios de terceros, cada uno con sus propias políticas de privacidad:
Estos servicios reciben las direcciones o coordenadas que buscas para devolver cálculos de ruta y resultados de ubicación.
La app web de MakeRoutes usa localStorage del navegador para almacenar tus datos de ruta y preferencias de la app localmente. Para una medición siempre activa y respetuosa con la privacidad (visitas a páginas y tiempos de carga) usamos Cloudflare Web Analytics, que no instala cookies, no almacena nada en tu dispositivo, no guarda tu dirección IP y no te rastrea en otros sitios web.
En el sitio makeroutes.com también ofrecemos Google Analytics 4, que sí usa cookies. Se rige por el Modo de Consentimiento v2 de Google y está denegado por defecto: no se instala ninguna cookie de Google Analytics salvo que elijas Aceptar en el aviso de cookies, y puedes elegir Rechazar para mantenerlo desactivado. Tu elección se recuerda en tu dispositivo. Nunca activamos señales de publicidad ni de personalización de anuncios, y no mostramos publicidad.
Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo (EEE), tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en privacy@makeroutes.com. Responderemos en un plazo de 30 días.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos local. En España, esta es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Algunos de nuestros proveedores de servicios de terceros (Google, Apple) pueden procesar datos fuera del EEE. Estas transferencias están protegidas por Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) o decisiones de adecuación aprobadas por la Comisión Europea.
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales, incluyendo:
Ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro. Si descubres una vulnerabilidad de seguridad, infórmanos en privacy@makeroutes.com.
MakeRoutes no está dirigido a menores de 14 años, de conformidad con la LOPDGDD de España. No recopilamos deliberadamente datos personales de menores. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctanos en privacy@makeroutes.com y eliminaremos los datos con prontitud.
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Los cambios importantes se comunicarán a través de la app o por correo electrónico. La fecha de “Última actualización” en la parte superior indica la revisión más reciente.