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Términos del Servicio

Última actualización: 9 de abril de 2026

Lee estos Términos del Servicio («Términos») con atención antes de usar la aplicación MakeRoutes («el Servicio»). Al acceder a MakeRoutes o usarlo, aceptas quedar vinculado por estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

1. Descripción del Servicio

MakeRoutes es una aplicación de optimización de rutas que ayuda a planificar recorridos eficientes con varias paradas. El Servicio está disponible como aplicación web y como aplicaciones móviles en iOS y Android. Incluye gestión de paradas, optimización de rutas, geocodificación y exportación a apps de navegación.

2. Cuentas

Para acceder a ciertas funciones puedes crear una cuenta con Iniciar sesión con Apple o con Google. Eres responsable de:

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar las cuentas que incumplan estos Términos.

3. Servicio gratuito

MakeRoutes se ofrece de forma gratuita. No hay publicidad, ni compras dentro de la aplicación, ni suscripciones. Todas las funciones están disponibles desde el primer momento, sin cuenta y sin pago.

4. Uso aceptable

Te comprometes a no:

5. Propiedad intelectual

La aplicación MakeRoutes, incluidos su diseño, su código, su marca y su documentación, es propiedad de MakeRoutes y está protegida por las leyes de propiedad intelectual. Se te concede una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar el Servicio con fines personales o de tu propia actividad profesional.

Los datos de las rutas que creas son tuyos. Al usar el Servicio nos concedes una licencia limitada para almacenar, procesar y mostrar los datos de tus rutas con el único fin de prestarte el Servicio.

6. Servicios de terceros

MakeRoutes se integra con servicios de terceros, entre ellos:

Esos servicios se rigen por sus propios términos y políticas de privacidad. No respondemos de su disponibilidad, su exactitud ni sus prácticas.

7. Exactitud y resultados de las rutas

Los resultados de la optimización se ofrecen «tal cual» y sirven únicamente de orientación. MakeRoutes no garantiza la exactitud, la integridad ni la optimalidad de ninguna ruta. Eres responsable de comprobar las rutas y de conducir con criterio, en especial en lo relativo al estado de las vías, las restricciones y la normativa local.

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable:

Nada en estos Términos excluye ni limita la responsabilidad que no pueda excluirse conforme a la ley aplicable (incluida la responsabilidad por dolo o por daños personales causados por negligencia).

9. Indemnización

Te comprometes a mantener indemne a MakeRoutes, a sus responsables y a sus afiliados frente a cualquier reclamación, daño o gasto (incluidos honorarios legales razonables) derivado de tu incumplimiento de estos Términos o del uso indebido del Servicio.

10. Datos y privacidad

El uso del Servicio se rige también por nuestra Política de Privacidad, que explica cómo recogemos, usamos y protegemos tus datos personales. Al usar el Servicio reconoces haberla leído y entendido.

11. Cancelación

Por tu parte

Puedes dejar de usar el Servicio y eliminar tu cuenta cuando quieras. Para solicitar la eliminación de la cuenta, escríbenos a privacy@makeroutes.com.

Por nuestra parte

Podemos suspender o cancelar tu acceso al Servicio en cualquier momento si:

Con la cancelación, tu derecho a usar el Servicio termina de inmediato. Mantendremos los datos de tus rutas disponibles para exportarlos durante 30 días desde la cancelación, salvo en casos de abuso.

12. Cambios en estos Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios sustanciales se comunicarán en la aplicación o por correo electrónico al menos 30 días antes de que entren en vigor. Seguir usando el Servicio después de esa fecha supone aceptar los Términos actualizados.

13. Ley aplicable y controversias

Estos Términos se rigen por la legislación española. Cualquier controversia derivada de ellos o del Servicio se resolverá ante los tribunales de España, sin perjuicio de las disposiciones imperativas de protección de las personas consumidoras del país de residencia dentro de la UE.

Si eres consumidor en la UE, también puedes acudir a la plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la UE.

14. Nulidad parcial

Si alguna disposición de estos Términos resultara inválida o inaplicable, se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria, y el resto de disposiciones seguirá plenamente en vigor.

15. Contacto

MakeRoutes

Correo: privacy@makeroutes.com

Web: makeroutes.com